PRODUKTFRAGEN

Alle unsere Produkte sind frei von Schadstoffen (auch Nickelfrei). Der Druck ist Wasserbasiert und ungefährlich für Kinder, Babys und sogar Allergiker. Gedruckt wird nur mit zertifizierter HP Latex Tinte. Unsere Produkte können unbedenklich in Kontakt mit Babys kommen oder im Zimmer sein.

Damit Du schon vor der Bestellung weißt, wie Dein Produkt später aussehen wird, haben wir eine einfach zu bedienende Live-Vorschau. Nach der Eingabe Deiner Daten klickst Du einfach auf Vorschau anzeigen und siehst sofort, wie und wo Deine Daten auf dem Motiv platziert werden. Gefällt Dir Dein Motiv, kannst Du es sofort bestellen und bekommst es exakt so wie in Deiner Vorschau angezeigt. Nach wenigen Tagen ist es in Deinen vier Wänden.

Wir sind stolz, Dir sagen zu können, dass alle Produkte zu 100 % in Deutschland von Hand gefertigt werden. Jeder Schritt erfüllt höchste Qualitätslinien. Sei es FSC zertifiziertes Holz oder zertifizierte HP Latex Tinte. Nur weil jede Komponente die beste Qualität hat, hast Du viele Jahre schöne Momente mit unseren Produkten.

Keine Sorge, wir passen alle Daten an, dass auch längere Namen oder Doppelnamen auf die Produkte passen. Bei Fragen darfst Du Dich immer melden! Ich freue mich


WhatsApp: +49 15678 374667

Tel.: +49 15678 374667
(montags - freitag von 18-20 Uhr)
E-Mail : kontakt@mysmallheart.de

Im Warenkorb befindet sich ein kleiner Papierkorb unter der Produktüberschrift. Klicke einfach auf den Papierkorb und entferne Dein Produkt

LIEFERUNG UND VERSAND

Grundsätzlich sind unsere Produkte immer in 2–5 Tagen bei Dir. Nach der Bestellung werden Deine Daten geprüft und dann werden die Produkte von Hand angefertigt.
Wir wissen, dass man in Zeiten von Amazon Prime daran gewöhnt ist seine Bestellung bereits am nächsten Tag zu erhalten. Wir hoffen aber auch, dass Du verstehst, dass dies bei unseren Artikeln einfach nicht möglich ist, da es sich bei jedem Produkt um ein Einzelstück handelt.

Deine Bestellung ist immer kostenlos und Transport versichert.

Du kannst jedoch mit Aufpreis einen anderen Versandtarif auswählen. Das steht Dir am Ende Deiner Bestellung zur Auswahl.

Dafür möchte ich mich Entschuldigen, das darf nicht vorkommen.
Bitte sende uns dazu sofort nach dem Öffnen ein Bild des Produktes im versiegelten Zustand, wenn Beschädigungen durch die Folie zu erkennen sind!

WhatsApp: +49 15678 374667
Tel.: +49 15678 374667
(montags - freitag von 18-20 Uhr)
E-Mail : kontakt@mysmallheart.de

WIDERRUF & RÜCKGABE

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Heißt: Personalisierte Produkte können leider nicht zurückgegeben werden. Zubehör und nicht personalisierte Produkte hingegen schon.

Da es sich bei unseren Produkten um personalisierte Einzelstücke handelt, sind diese vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Nach der Bestellung landet Dein Motiv schnellstmöglich in der Produktion, um kurze Lieferzeiten zu garantieren. Melde Dich also bitte umgehend bei uns, wenn Du Deine Bestellung stornieren willst. Wurde Dein Produkt bereits produziert können wir die Bestellung leider nicht mehr stornieren. Vielen Dank für Dein Verständnis.

WhatsApp: +49 15678 374667

Tel.: +49 15678 374667
(montags - freitag von 18-20 Uhr)
E-Mail : kontakt@mysmallheart.de

Falls dir ein Fehler unterlaufen ist, melde dich bitte innerhalb von 24h nach Deiner Bestellung bei uns. Nur dann können wir garantieren, dass wir es ausbessern können.

WhatsApp: +49 15678 374667

Tel.: +49 15678 374667
(montags - freitag von 18-20 Uhr)
E-Mail : kontakt@mysmallheart.de